GETTING STARTED
ETHsns 使用教程
从账户创建到第一条短信发送,这份快速指南帮助团队完成基础设置。正式发送前,请确认联系人已明确同意接收短信。
01
注册或登录账户
企业可自行注册。由管理员创建账户的成员,可使用管理员提供的工作邮箱和初始密码登录,首次登录时更换密码。
02
配置企业与发送号码
在设置中选择默认发送号码、时区和通知方式,并确认号码已连接到可用的短信服务供应商。
03
导入许可联系人
上传姓名、电话号码、标签、授权来源和授权时间。仅导入已明确同意接收短信的客户,退订号码会自动进入抑制名单。
04
开始一对一会话
在短信中心选择联系人、使用模板或输入消息。发送后可查看排队、已发送、已送达和失败状态。
05
创建群发任务
选择许可联系人标签、检查内容和预计费用。每个任务固定最多发送 100 条,超出部分由系统自动拆成多个任务。
06
处理回复与退订
团队在共享收件箱内处理客户回复。STOP、START 和 HELP 会自动执行对应流程并记录到审计日志。
提示:本页面为产品预览教程。实际运营时还需根据业务类型、发送地区和短信供应商要求完成相应企业与号码资料配置。